V případě potřeby může uživatel programu PC-JUC/DEV kontaktovat poradenskou službu (hotline) na pevné lince 251 812 567 (preferováno) nebo též na mobilním telefonu 603 713 085.
Poradenská služba pro informační systém Jednoduché účetnictví/Daňová evidence je poskytována každý všední den:
pondělí | 13-17 hodin | |
úterý, čtvrtek | 8-12 hodin | 13-17 hodin |
pátek | 8-12 hodin |
V ostatních dnech či v jiné době: po předchozí domluvě.
V případě, že poradenská služba bude mimo provoz (doba mimo úřední hodiny, dovolená, pracovní neschopnost atd.), zanechte laskavě vzkaz na záznamníku nebo zašlete mail na adresu j.beranova@seznam.cz nebo j.beranova@pcjucdev.cz.
Poradenská služba je pro předplatitele poddodávkové podpory zdarma v rozsahu do 30 minut/den. Ostatním zájemcům o poradenskou službu bude účtována částka 250,- Kč za každou započatou čtvrthodinu.